TECHNOLOGIE & SERVICE

Wir lassen Sie mit unserer E-Mail- Marketing-Software optivo® broadmail selbstverständlich nicht allein. Alle Ihre Fragen beantworten unsere technischen Service-Kollegen während der Bürozeiten per Telefon und E-Mail. Ob Account-Einrichtung, Software-Bedienung oder täglicher Versand: Zeitnah stehen wir Ihnen mit unserem Service zur Seite.


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TECHNISCHER SUPPORT

Unser Kundenbetreuungs-Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr zur Seite. Sie werden kompetent beraten und erhalten zeitnah eine Antwort auf Ihre Anwenderfragen: Von A wie Account-Einrichtung bis Z wie Zustellbarkeit.

PROJEKTMANAGEMENT

Ihr individuelles Szenario wird präzise von unseren Projektmanagern gesteuert. Sie stellen Ihnen die Leistungen vor, die zu Ihren Vorstellungen passen und koordinieren den reibungslosen Ablauf Ihres Projektes.


ANWENDERSCHULUNGEN

Die Funktionstiefe von optivo® broadmail lernen Sie in unseren Anwenderschulungen kennen. Zur Teilnahme stehen Ihnen kostenlose Webinare für Einsteiger oder Fortgeschrittene, individuelle web-basierte Schulungen und Vor-Ort-Schulungen offen.

UMFASSENDE DOKUMENTATION

Über die Cloud erhalten Sie Zugriff auf unseren umfassenden Hilfebereich. Dort finden Sie detaillierte Dokumentationen und Video-Tutorials zu unserer Software optivo® broadmail sowie Whitepapers mit Tipps und Best Practices.

"WIR BEGLEITEN SIE DABEI, UNSERE SOFTWARE INDIVIDUELL UND EFFEKTIV ZU NUTZEN."
Sabine Körner, Teamleiterin Kundenbetreuung, optivo GmbH