Microsoft dynamics crm

 Vom CRM zum Omnichannel

Ob Sie erfolgsversprechende Kampagnen in Microsoft Dynamics CRM planen, starten oder auswerten: Sie setzen die umfangreiche Datenbasis Ihres CRMs für konversionsstarke Newsletter via E-Mail, Fax oder SMS ein.


In Microsoft Dynamics CRM greifen Sie wie gewohnt auf Ihre Kontakte und Leads zu. Neu ist: Aus diesen Datenquellen wählen Sie direkt die Empfänger Ihrer Mailings aus. Damit segmentieren und personalisieren Sie treffsicher. Nutzen Sie die E-Mail-Marketing-Integration für erfolgreiche Omnichannel-Kampagnen - direkt aus Ihrem CRM heraus. 

"Durch die E-Mail-Marketing-Integration bleiben Newsletter-Empfänger und CRM-Kontakte immer auf dem aktuellen Stand. Dies spart wertvolle Zeit und Ressourcen"
Thomas Hoppe, Teamleiter Produktmarketing, optivo GmbH

Ihre Vorteile auf einen Blick

Die Integration zu Microsoft Dynamics bietet Ihnen die besten Voraussetzungen, um Ihre Kampagnen komfortabel in Ihrem CRM zu organisieren. Mit wenigen Klicks wählen Sie die richtigen Empfänger aus Kontakten und Leads aus, personalisieren, verschicken und analysieren Ihre Kampagnen. Ob E-Mail, SMS, Fax oder Print: Beim Versand profitieren Sie von unserer hochperformanten Infrastruktur.

  1. Personalisierte Kampagnen
  2. Treffgenaue Segmentierung
  3. Omnichannel-Kampagnen per E-Mail, SMS, Fax oder Print
  4. Performante Versandinfrastruktur mit ausgezeichneten Zustellraten
  5. Genaue Erfolgsmessung von CRM-Kampagnen

Technische Details

Das Zusammenspiel zwischen Microsoft Dynamics CRM und optivo® broadmail basiert auf dem automatisierten Datenaustausch zwischen beiden Anwendungen: Während Empfänger- und Personalisierungsdaten von Microsoft Dynamics CRM an optivo® broadmail übertragen werden, spielt unsere E-Mail-Marketing-Plattform nach dem Versand unterschiedliche Kampagnenreaktionen an das CRM zurück. 

Insgesamt werden diese Daten übertragen: 

  1. Personalisierungsdaten wie Anrede, Name, Stadt, Postleitzahl
  2. Responsedaten wie Mailing-ID und Versandstatus
  3. Kampagnenreaktionen wie versendete Mailings, Öffnungen, Klicks 
Ab Sofort versenden sie moderne omnichannel-kampagnen direkt in microsoft Dynamics crm mit optivo broadmail.

Nutzen Sie unsere Schnittstellen

Sie möchten mehr über eine bestimmte Integration erfahren oder diese in Ihr System einbinden?

Füllen Sie dazu bitte das folgende Formular aus. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

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